【BtoC企業向け】開催日 2021年12月17日(金) 14:00~15:00

企業とお客さまをツナグID基盤
~顧客接点の構築と価値創造へ~

昨今、さまざまな消費者向けクラウドサービスが展開されるようになりました。
消費者とのタッチポイントを増やさなければならない一方、「サービス・ブランドごとに顧客情報が分散し、管理が煩雑」とお悩みの方も多いのではないでしょうか?
本セミナーでは、 KDDIの顧客基盤「au ID」の実績をベースに、企業の多種化する「サービス」と消費者とを安全にツナグために必要なことをご説明します。
さらに、消費者の体験価値を高めるためのマーケティング戦略についても、ユースケースを交えて分かりやすくご紹介します。

概要

OVERVIEW

開催日時
2021年12月17日(金) 14:00~15:00
開催形式
ライブ配信
開催場所
オンライン(全国どこでも参加可能)
視聴URL
登録完了メールにて視聴URLをご確認ください。
※ 申し込み後の翌日まで登録完了メールが届かない場合、事務局<[email protected]>までご連絡ください。
主催
KDDI株式会社
申込締切日
2021年12月16日(木) 17:00まで
参加費用
無料(事前登録制)
※ フリーアドレスでのお申し込みはご遠慮ください。
なお、同一メールアドレスでの複数名の申し込みはできかねますので、事務局<[email protected]>までお問い合わせください。
環境
※Microsoft Teamsライブイベントにて開催いたします。
※PCブラウザ、PC/モバイルのMicrosoft Teamsアプリケーションで視聴可能です。
※セミナー開始時間までは「ライブイベントが開始されていません」と表示されますが、 問題ございません。
※お客さまの社内セキュリティポリシーでアクセスできない場合、ほかのデバイスに変えて再度お試しください。

操作方法・注意事項はこちらをご参照ください。

プログラム

PROGRAM

14:00~14:30
KDDIのアセットを活用したリカーリングビジネスの始め方
9月28日に発表した、au IDの基盤のホワイトレーベル型のID認証サービスのご説明。
KDDIの実績ある認証技術や運営ノウハウを継承した「KDDI IDマネージャー」をはじめ、企業と消費者(顧客)とのタッチポイントを増加させるリカーリングビジネスの始め方についてご紹介します。
<講演者>
KDDI株式会社
5G・IoTサービス企画部 岡崎 祐治
DX 推進部 藤澤 祐介
14:30~15:00
顧客IDを軸にしたマーケティングのすすめ
人口減少や商品コモディ化といった国内市場の背景により、企業のマーケティングコミュニケーションは新規顧客の獲得からLTV向上へのシフトが求められています。今回、LTV向上にむけ、顧客データの分析からマーケティング実行基盤までEnd to Endプラットフォームの活用についてご紹介します。
<講演者>
DATUM STUDIO株式会社(Supershipグループ)
コンサルティング本部 データマーケティング戦略部
部長 市川 真樹 氏

※ プログラム内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承願います。

お申込みフォーム

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今回の「企業とお客さまをツナグID基盤」の申し込み受付は、終了いたしました。
たくさんのお申し込み、ありがとうございました。
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